고객센터

    온디스크 고객센터에 오신 것을 환영합니다! 온디스크 이용시 궁금하신 점을 빠르고 시원하게 해결해드리겠습니다.

    • 3.아이템은 언제 사용하나요?

      아이템은 언제 사용하나요?

      아이템은 언제 사용하나요?

       1. 컬러 / 볼드 아이템은 업로드 시 사용이 가능하며, 업로드 완료 후 수정하기를 통해서도 사용을 할 수 있습니다. 

       

       2. 끌어올리기 아이템은 업로드한 컨텐츠를 최상단으로 올려주는 아이템으로써 [내가올린자료]에서 상단등록 버튼을 이용하여 사용할 수 있습니다. 또한 컨텐츠 수정하기를 통해서도 사용이 가능합니다.

       

      3. 기간연장 아이템은 업로드한 컨텐츠의 잔여일을 30일 증가시키는 아이템으로써 [내가올린자료]에서 기간연장 버튼을 이용하여 사용할 수 있습니다. 또한 컨텐츠 수정하기를 통해서도 사용이 가능합니다.

    • 2.아이템 사용방법을 알려주세요.

      아이템 사용방법을 알려주세요.

      아이템사용방법
      컬러효과 /두껍게 아이템(볼드) 사용하기

      컬러/볼드 아이템은 업로드 시 사용이 가능합니다.
       
      ※ 익스플로러 브라우저
      [판매자메뉴]의 컨텐츠등록 버튼을 누르신 후 오른쪽 상단에 아이템적용 버튼을 눌러줍니다. 



       
      ※ 멀티 브라우저 (크롬, 사파리, 엣지 등)
      [판매자메뉴]의 컨텐츠등록에서 파일은 등록하신 후 오른쪽 중간의 아이템적용 버튼을 눌러줍니다.




      ① 컬러효과 : 색상을 선택하여 제목 색을 적용합니다.
      ② Bold효과 : 체크박스를 체크해 제목 두껍게를 적용합니다.
       
      ★ 컨텐츠 수정 시에는 익스플로러 브라우저와 동일한 방식으로 적용할 수 있습니다.

       
      끌어올리기 아이템 사용하기

      끌어올리기 아이템은 컨텐츠를 맨 위로 끌어 올려주는 아이템입니다.
      1. [온디스크] - [내가 올린 자료]의 업로드된 리스트에서 체크 후 상단등록
       


       
      2. [온디스크]→[내가 올린 자료]에서 회원님께서 끌어올리고 싶으신 컨텐츠를 열어 수정하기 버튼을 누릅니다.
       
       

      컨텐츠 등록 정보 창이 열리면 수정하기 페이지의 끌어올리기 버튼을 클릭합니다.



      확인 버튼을 누르시면 끌어올리기 아이템이 적용됩니다.



       
      기간연장 아이템 사용하기
      ① 기간 연장할 컨텐츠를 체크합니다.
      ② 기간연장 버튼을 누르시고 확인 버튼을 누르시면 기간연장 아이템이 적용됩니다.
       


       
             ★ 컨텐츠 수정 시에도 기간연장 아이템을 사용하실 수 있습니다.
    • 1.아이템 사용내역 확인은 어디서 하나요?

      아이템 사용내역 확인은 어디서 하나요?

      아이템 사용내역 확인은 어디서 하나요?
      온디스크에서는 다양한 아이템을 이용하여 효과적으로 컨텐츠를 판매할 수 있습니다.

      [내정보관리]- [아이템 관리]
      에서  아이템 구매 내역 및 사용 내역을 확인하실 수 있습니다.


       


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